تتعاون إندرايف، المنصة العالمية لخدمات التنقل والخدمات الحضرية، مع Algorithmics، المدرسة الدولية المتخصصة في تعليم البرمجة والحاضرة في أكثر من 90 دولة، لتوفير برنامج تدريبي مجاني لمدة 12 أسبوعاً لفائدة 120 طفلاً ومراهقاً من أبناء سائقي إندرايف في الدار البيضاء، في مجالي البرمجة والذكاء الاصطناعي.

ويستهدف البرنامج الأطفال واليافعين الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و18 سنة، بهدف تطوير مهاراتهم الرقمية العملية وتعريفهم بعدد من المجالات، من بينها الثقافة الرقمية، والبرمجة المرئية، والذكاء الاصطناعي، والبرمجة بلغة Python.

وتُقدَّم الدروس حضورياً في ثلاثة مراكز تابعة لـ Algorithmics في الدار البيضاء، تقع في أنفا والحي الحسني وبوسكورة، بمعدل 40 مقعداً في كل مركز. وقد انطلق البرنامج في أواخر شتنبر 2026، على أن يستمر إلى غاية نهاية دجنبر.

ويراعي المحتوى التعليمي الفئات العمرية للمشاركين، كما يجمع بين التعلم النظري والتطبيق العملي. وعلى امتداد فترة التكوين، سيتمكن الأطفال من تطوير مشاريعهم الخاصة وتطبيق المهارات التي اكتسبوها بشكل عملي. وفي نهاية الأسابيع الـ12، سيكون لكل مشارك مشروع شخصي وملف أعمال يعرض إنجازاته، على أن يتم تقديم هذه المشاريع خلال فعالية Demo Day مخصصة لإبراز التقدم الذي أحرزه المشاركون والمهارات التي طوروها خلال البرنامج.

ومن خلال هذه المبادرة، تسعى إندرايف إلى تسهيل وصول الأطفال إلى المهارات الرقمية التي أصبحت تحتل مكانة متزايدة في المسارات الدراسية والمهنية، مع منحهم فرصة عملية لاكتشاف البرمجة والتقنيات الحديثة.

وقالت فاتن بناني مزيان، المديرة العامة لإندرايف في المغرب: «نرغب في منح الأطفال فرصة لاكتشاف البرمجة والذكاء الاصطناعي بطريقة عملية وسهلة. ويتمثل هدفنا بالدرجة الأولى في تمكينهم من التعلم والتجربة وإنجاز مشاريعهم الخاصة، إلى جانب تطوير مهارات يمكن أن تكون مفيدة لهم في المستقبل.»

من جانبها، قالت جوليا أوروسوفا ، رئيسة الامتياز الدولي في Algorithmics Global: «تؤدي التطورات التكنولوجية إلى تغيير المهارات التي يحتاج إليها الشباب، وينبغي أن يكون تعلم هذه المهارات متاحاً لجميع الأطفال. وتتيح لنا الشراكات مع شركات مثل إندرايف الوصول مباشرة إلى الأسر وتحويل التزام الشركات تجاه مجتمعاتها إلى مهارات عملية وملموسة لفائدة الجيل الجديد. ونعتبر هذا المشروع التجريبي نقطة انطلاق لنوع جديد من الشراكات، ونأمل في تطويره وتوسيعه مستقبلاً.»

ويندرج البرنامج ضمن مرحلة تجريبية ستتيح لكل من إندرايف وAlgorithmics تقييم نتائجه واستكشاف إمكانية تطوير مبادرات تعليمية مماثلة في المستقبل.

نبذة عن إندرايف

إندرايف هي منصة عالمية للتنقل والخدمات الحضرية. وقد تم تنزيل تطبيق إندرايف أكثر من 400 مليون مرة، كما احتل، للسنة الرابعة على التوالي، المرتبة الثانية عالمياً ضمن أكثر تطبيقات خدمات النقل عبر التطبيقات تحميلاً.

وإلى جانب خدمات التنقل الحضري، تقدم إندرايف مجموعة متنامية من الخدمات، تشمل النقل بين المدن، وخدمات التوصيل، والخدمات المالية. وفي سنة 2023، أطلقت الشركة أيضاً نشاطها المخصص لرأس المال الاستثماري والاستثمار.

وتتواجد إندرايف في أكثر من 1,200 مدينة عبر 47 دولة. وانطلاقاً من مهمتها الرامية إلى مواجهة أشكال عدم الإنصاف من خلال تقديم خدمات أكثر عدلاً، تسعى الشركة إلى إحداث أثر إيجابي في حياة المستخدمين عبر نماذج تسعير منصفة ومبادرات موجهة لفائدة المجتمعات المحلية، بما في ذلك المغرب.

توسع  Boxcom حضورها في القارة الإفريقية من خلال Boxcom Africa، المتخصصة في العلاقات الصحفية، بالاعتماد على شبكة من الشركاء المحليين في عدد من الأسواق. وتهدف هذه الخطوة إلى مواكبة الشركات المغربية في مسار توسعها داخل القارة، إلى جانب دعم المجموعات الدولية الراغبة في تعزيز حضورها انطلاقاً من المغرب نحو إفريقيا.

ومنذ تأسيسها سنة 2014 بالدار البيضاء، تطورت أنشطة المجموعة حول مجالين متكاملين: Boxcom المتخصصة في الحلول الرقمية، و Boxcom Africa التي تركز على العلاقات الصحفية ومواكبة العلامات التجارية في بناء حضورها الإعلامي.

شبكة محلية لفهم أفضل للأسواق

تعتمد Boxcom Africa على شبكة من الشركاء والوكالات المحلية في عدد من البلدان، من بينها مصر والجزائر وتونس والطوغو والسنغال وكوت ديفوار، مع إمكانية توسيع نطاق الحملات إلى أسواق مجاورة وفق احتياجات كل مشروع.

ويتيح هذا النموذج تكييف التواصل مع خصوصيات كل سوق، سواء من حيث المشهد الإعلامي أو اللغة أو متطلبات وسائل الإعلام والسياق الثقافي المحلي. كما يمكن تنفيذ الحملات باللغات العربية والفرنسية والإنجليزية والبرتغالية بحسب الأسواق المستهدفة.

وتأتي هذه الخطوة في وقت يعزز فيه المغرب موقعه كمنصة للتنمية والانفتاح على القارة الإفريقية. وخلال Africa CEO Forum 2026 في كيغالي، جدد المغرب طموحه في دعم بروز فاعلين إقليميين قادرين على التوسع داخل القارة والانفتاح على الأسواق الدولية. وفي هذا السياق، تسعى Boxcom Africa إلى مواكبة هذه الدينامية من خلال خبرتها في الاتصال والعلاقات الصحفية.

»نعرف طبيعة العلاقات مع وسائل الإعلام في المغرب منذ أكثر من عشر سنوات، لكن العلاقات الصحفية لا تعمل بالطريقة نفسها من سوق إلى آخر. لكل بلد منظومته الإعلامية، وطريقة اشتغاله، وخصوصياته الثقافية والمهنية. لذلك اخترنا بناء شبكة من الشركاء الذين يعرفون أسواقهم من الداخل، بدلاً من تطبيق مقاربة واحدة على مختلف دول القارة »، يوضح  رضى توكار، مدير العلاقات الصحفية في Boxcom Africa

مواكبة تتجاوز الحضور الإعلامي

إلى جانب العلاقات مع وسائل الإعلام، ترافق Boxcom Africa الشركات في صياغة رسائلها، وتعزيز حضورها، وإدارة سمعتها، والتواصل في فترات الأزمات، إلى جانب تطوير حملات صحفية تمتد عبر عدة أسواق إفريقية.

كما تطمح الوكالة إلى جعل موقعها الإلكتروني فضاءً لمتابعة أبرز قضايا الاتصال في إفريقيا، من خلال تحليلات دورية وقراءات للاتجاهات وتجارب مستمدة من الميدان، عبر الموقع الرسمي www.boxcomafrica.com

نبذة عن Boxcom

تأسست Boxcom سنة 2014 في الدار البيضاء، وهي مجموعة متخصصة في الاتصال تعمل من خلال مجالين متكاملين. تتولى Boxcom مواكبة العلامات التجارية في استراتيجياتها الرقمية، بينما تتخصص Boxcom Africa في العلاقات الصحفية بالمغرب وعدد من الأسواق الإفريقية. وتعمل المجموعة مع شركات مغربية ودولية تنشط في قطاعات متعددة، من بينها التكنولوجيا والتنقل والخدمات والعقار.

أعلنت إندرايف، المنصة العالمية لخدمات التنقل والخدمات الحضرية، عن الفائزين في النسخة السنوية من مسابقتها الصيفية المخصصة لسائقي فئة Platinum في المغرب. وشملت المبادرة مدن الدار البيضاء والرباط ومراكش وأكادير وطنجة، واختُتمت بتوزيع أكثر من 100 جائزة على السائقين المشاركين.

وامتدت المسابقة من 29 يونيو إلى 30 أغسطس 2026، بهدف تقدير التزام سائقي فئة Platinum ونشاطهم على المنصة، إلى جانب جودة الخدمة التي قدموها للركاب خلال الموسم الصيفي. وأتيحت للمشاركين فرصة التنافس ضمن عدة فئات والفوز بمجموعة متنوعة من الجوائز على امتداد فترة الحملة.

وفي المجموع، تم توزيع أكثر من 100 جائزة، شملت سيارة جديدة و10 دراجات نارية و30 هاتفا ذكيا و60 قسيمة شراء بقيمة 500 درهم لكل واحدة. وفاز Omar Z. بالجائزة الكبرى، وهي سيارة جديدة، في مشاركته الثالثة في المسابقة. وبعد أن حل في المركز الثاني خلال النسختين السابقتين، تمكن هذه السنة من إحراز المركز الأول والفوز بالجائزة الكبرى، في تتويج يعكس استمراريته والتزامه تجاه المنصة. كما فاز عشرة سائقين آخرين بدراجات نارية، فيما أتاحت باقي الجوائز تكريم عدد أكبر من المشاركين طوال فترة الحملة.

وتزامنت الحملة مع ذروة الموسم الصيفي، الذي يشهد عادة نشاطا ملحوظا في حركة التنقل بالمغرب. ومع العطلات وتزايد الإقبال السياحي وارتفاع وتيرة التنقلات، سجلت إندرايف زيادة ملحوظة في الطلب على الرحلات خلال فصل الصيف. وفي ظل هذا النشاط المتزايد، حرصت الشركة على تكريم السائقين الذين ساهموا في تلبية احتياجات الركاب في مجال التنقل.

وقالت فاتن بناني مزيان، المديرة العامة لإندرايف المغرب:
“وراء كل رحلة سائق يختار يوميا أن يضع ثقته في منصتنا. وتمثل هذه الحملة فرصة لتقدير مساهمتهم والاحتفاء بما قطعناه معا من مسار. وإلى جانب الجوائز، كان هدفنا الأساسي هو الاحتفاء بالتزام ووفاء الأشخاص الذين يساهمون كل يوم في نجاح إندرايف واستمراريتها.”

نبذة عن إندرايف

إندرايف هي منصة عالمية لخدمات التنقل والخدمات الحضرية. وقد تجاوز عدد مرات تحميل تطبيقها 400 مليون مرة، كما احتل التطبيق، للسنة الرابعة على التوالي، المرتبة الثانية عالميا بين تطبيقات خدمات النقل عبر التطبيقات الأكثر تحميلا.

وإلى جانب خدمات التنقل داخل المدن، توفر المنصة خدمات أخرى تشمل النقل بين المدن والتوصيل والخدمات المالية. كما أطلقت الشركة سنة 2023 ذراعا متخصصة في رأس المال الاستثماري والاستثمار.

وتتواجد إندرايف في أكثر من 1,200 مدينة حول العالم، وتواصل العمل وفق رؤية تقوم على تعزيز خدمات أكثر عدالة وإنصافا. كما تسعى الشركة إلى إحداث أثر إيجابي داخل المجتمعات المحلية، من خلال نماذج تسعير ترتكز على العدالة، إلى جانب عدد من المبادرات الداعمة، بما في ذلك في المغرب.

منذ تأسيسها في الدار البيضاء عام 2022، تواصل شركة أكسيلور الفرنسية المتخصصة في برمجيات المؤسسات تعزيز حضورها في المغرب، بهدف دعم نموها لدى المؤسسات المغربية والتوسع تدريجياً في إفريقيا الفرنكوفونية.

تأسست أكسيلور عام 2005، وتطور منصة ERP مفتوحة المصدر تعتمد على تقنية No-Code. ويضم فريقها في الدار البيضاء مهندسين ومستشارين وخبراء أعمال ومديري مشاريع، فيما تتواصل عمليات التوظيف لتعزيز فرق التطوير ومواكبة العملاء.

كما أصبح فرع المغرب يلعب دوراً أوسع داخل المجموعة، من خلال دعم مشاريع العملاء، ومواكبة شركاء التكامل، والمساهمة في التطوير التجاري، مع إعطاء الأولوية للسوق المغربية ثم التوسع تدريجياً في إفريقيا الفرنكوفونية.

« يحتل المغرب مكانة استراتيجية في تطور أكسيلور. لقد بنينا في الدار البيضاء فريقاً قوياً وقريباً من السوق ومن شركائنا. ونطمح إلى تسريع حضورنا لدى المؤسسات المغربية، وجعل الدار البيضاء مركزاً إقليمياً يدعم نمونا في إفريقيا الفرنكوفونية. »

— حكيم قمر الدين، المدير العام لأكسيلور المغرب

نظام ERP يدخل عصر الذكاء الاصطناعي الوكيلي

يتزامن هذا التوسع مع دخول أكسيلور مرحلة تكنولوجية جديدة، من خلال الدمج الأصلي للذكاء الاصطناعي الوكيلي في نظام ERP ومنصة No-Code.

وعلى خلاف المساعد الحواري التقليدي، يستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي التفاعل مباشرة مع بيانات المؤسسة وعملياتها، من خلال الاستعلام عن المعلومات، وإعداد أو تنفيذ إجراءات الأعمال، وإنشاء المستندات، وبدء العمليات المهنية. ويأخذ في الاعتبار السياق وصلاحيات المستخدم، بينما تظل الإجراءات الحساسة خاضعة للرقابة والمصادقة البشرية.

« يدخل نظام ERP جيلاً جديداً. فعلى مدى عشرين عاماً، كانت هذه الأنظمة تُستخدم أساساً لتسجيل ما حدث. أما اليوم، فهي تبدأ في التصرف. إنه تحول في طبيعة النظام، وليس مجرد إضافة ميزة جديدة. »

— ليث جبير، الرئيس التنفيذي لأكسيلور

وتعتمد المنصة نهجاً متعدد نماذج اللغة الكبيرة Multi-LLM، بما يتيح للمؤسسات اختيار نماذج الذكاء الاصطناعي الأنسب لاحتياجاتها، مع إمكانية الاستضافة المحلية عند الحاجة لتلبية متطلبات سيادة البيانات.

المغرب كمركز إقليمي للنمو

تجمع منصة أكسيلور المفتوحة المصدر والمرنة بين ERP وNo-Code والذكاء الاصطناعي الوكيلي، لتلبية احتياجات المؤسسات الباحثة عن أنظمة قابلة للتكيف والتطور.

كما يمتد هذا الزخم تدريجياً إلى إفريقيا الفرنكوفونية، حيث يقوم شركاء التكامل بالفعل بنشر المنصة. ومن الدار البيضاء، توفر أكسيلور دعماً محلياً يشمل التدريب، ومواكبة المشاريع، والخبرة المهنية.

نبذة عن أكسيلور

تطور أكسيلور منصة ERP مفتوحة المصدر تعتمد على No-Code ومدعومة أصلياً بالذكاء الاصطناعي الوكيلي.

وتنقسم عروضها إلى أربع مجموعات متخصصة: Service Suite لشركات الخدمات والاستشارات، وFactory Suite للصناعة، وBuild Suite للبناء والأشغال، وAgent Suite للمؤسسات الكبرى والقطاع العام.

وتضم مجموعة أكسيلور اليوم 4 مكاتب موزعة على 4 قارات، وأكثر من 100 موظفاً، وحضوراً في أكثر من 30 دولة، وشبكة تضم نحو 50 شريكاً، ومنظومة تضم أكثر من مليون مستخدم.

جهة الاتصال الصحفية

حكيم قمر الدين — المدير العام لأكسيلور المغرب
h.kamar@axelor.com — +212 663 63 35 70

تقدم إندرايف لعبة SWAB في المغرب كجزء من تجربة السفر المشترك بين المدن، بهدف إضفاء طابع أكثر تفاعلا على الرحلات وتشجيع الركاب على التعارف وتبادل الحديث خلال الطريق. وتستمد اللعبة محتواها من عبارات ومواقف مألوفة في الحياة اليومية المغربية، ما يضفي على التجربة طابعا عفويا وقريبا من الواقع اليومي.

وترتبط هذه المبادرة بخدمة إندرايف للسفر بين المدن، التي تتيح ربط الركاب بالسائقين المتوجهين في الاتجاه نفسه، وتسهل الوصول إلى خيارات تنقل عملية بين مختلف المدن. ومن خلال SWAB، تضيف إندرايف بعدا اجتماعيا إلى هذه الرحلات، عبر وسيلة بسيطة تشجع الركاب على بدء الحديث والتواصل خلال الطريق.

وتتوفر SWAB أساسا كلعبة رقمية، إلى جانب نسخة محدودة من بطاقات اللعب. وتتضمن مجموعة من الأسئلة والمواقف التي يمكن استخدامها أثناء الرحلة، مستوحاة من تفاصيل الحياة اليومية والثقافة المغربية، مع محتوى بالدارجة يتناول مواقف مألوفة، مثل طرق توديع الآخرين، أو طلب المساعدة، أو التعبير عن الشكر.

رحلات بين المدن بطابع اجتماعي

صُممت SWAB في المقام الأول كلعبة رقمية يمكن استخدامها بين الأصدقاء، كما يمكن أن تجمع بين ركاب يلتقون للمرة الأولى أثناء الرحلة، فيما توفر النسخة الورقية من البطاقات تجربة إضافية للمشاركين.

ولا تتطلب اللعبة أي تحضير مسبق، إذ تعتمد على أسئلة ومواقف بسيطة وعفوية يمكن استخدامها مباشرة خلال الرحلة. وتأتي المبادرة في إطار تطوير خدمة إندرايف للسفر بين المدن في المغرب، التي تربط الركاب بالسائقين المتوجهين في الاتجاه نفسه، وتوفر خيارات إضافية للتنقل بين مختلف المدن.

وتهدف الخدمة إلى جعل السفر بين المدن أكثر سهولة ومرونة، مع منح المستخدمين خيارات أوسع لتنظيم رحلاتهم، إلى جانب وضع السلامة في صلب تجربة التنقل.

وتكمل SWAB هذه التجربة من خلال إضافة جانب اجتماعي وإنساني إلى الرحلة، وفتح المجال أمام الأشخاص المتوجهين في الاتجاه نفسه للتعارف وتبادل الحديث خلال الطريق.

الرحلة جزء من تجربة السفر

بالنسبة للطلبة الذين يتنقلون بين مدنهم ومؤسساتهم الجامعية، أو مجموعات الأصدقاء التي تخطط لقضاء عطلة نهاية الأسبوع، أو المسافرين المتوجهين إلى مدينة أخرى، قد تمتد الرحلة على الطريق لعدة ساعات.

وتسعى SWAB إلى تحويل جزء من هذا الوقت إلى فرصة للتواصل، من خلال إدماج عبارات ومواقف اجتماعية مألوفة لدى المغاربة ضمن تجربة السفر المشترك.

يمكن للركاب اكتشاف لعبة SWAB عبر الرابط التالي:

https://intercity.indrive.com/swab?utm_source=pr&utm_medium=post&utm_campaign=ic_client_swab_pr_30926

نبذة عن إندرايف:

إندرايف هي منصة عالمية لخدمات التنقل والتوصيل، وقد تجاوز عدد مرات تحميل تطبيقها 400 مليون مرة، كما صُنّف للسنة الرابعة على التوالي كثاني أكثر تطبيقات التنقل تحميلا على مستوى العالم.

وإلى جانب خدمات التنقل داخل المدن، توفر inDrive مجموعة متنامية من الخدمات تشمل الرحلات بين المدن، والتوصيل، والخدمات المالية. وفي سنة 2023، أطلقت الشركة New Ventures، ذراعها المتخصصة في الاستثمارات وعمليات الاندماج والاستحواذ.

وتنشط إندرايف  في أكثر من 1100 مدينة عبر 48 دولة. وانطلاقا من رسالتها القائمة على تحدي الظلم، تسعى الشركة إلى إحداث أثر إيجابي في حياة مليار شخص بحلول سنة 2030، سواء من خلال نشاطها الأساسي الذي يدعم المجتمعات المحلية عبر نموذج تسعير أكثر عدلا، أو من خلال برامجها ومبادراتها ذات الأثر المجتمعي.

للمزيد من المعلومات حول inDrive وخدماتها ومبادراتها:
www.inDrive.com

أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عن رسمياً عن تعاونها مع كارن وازن لتكون سفيرة سامسونج جالكسي، في خطوة تعمّق صلة العلامة بنمط الحياة العصري وتوجهات المستخدمين في المنطقة.

وتتمتع وازن بشهرةٍ كبيرةٍ على مستوى المنطقة لما تتميّز به من حسٍّ تصميمي معاصر وفكرها الريادي في مجال الأعمال، والذي عبّرت عنه بتأسيس علامةٍ تجارية فريدة تجمع بين أصالة الثقافة المحلية مع آخر معايير الموضة العالمية وأسلوب الحياة العالمي. وبصفتها سفيرةً لسامسونج، تعبّر كارن وازن بشكلٍ عملي عن الشخصية المتفردة لأجهزة جالكسي، حيث تجمع هذه الشراكة بين الرؤية الإبداعية الجريئة لإحدى أشهر رائدات الأعمال في المنطقة مع ابتكارات سامسونج التقنية الرائدة.

وقالت كارن وازن في إطار تعليقها على هذا الإعلان: “يشغل الهاتف مساحةً كبيرةً في حياتي اليومية، سواءً من حيث إدارة أعمالي وإبداع المحتوى والتواصل مع أسرتي، وغيرها العديد من الجوانب المهمة، ولهذا كنت أعتبر بأن تغيير هاتفي بعد سنواتٍ عديدة قراراً صعباً. أكثر ما فاجأني عند التحوّل لاستخدام سامسونج جالكسي كان سهولة الانتقال إلى نظام التشغيل الواضح، والإمكانيات الكبيرة التي أتاحها أمامي في عملي، وقدرتي على إبداع المحتوى والتفاعل مع الهاتف كل يوم. وأشعر بحماسةٍ كبيرة لاستكشاف الإمكانيات الكبيرة التي سيتيحها لي”.

ومن جانبه، قال عمر صاحب، نائب رئيس قسم التسويق والأعمال الرقمية في سامسونج للإلكترونيات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “نجحت كارن ببناء ارتباطٍ وثيق مع شريحةٍ واسعة من الجمهور في المنطقة، لما تتمتع به من المصداقية والقدرة الإبداعية والمعايير العالية في العمل. وتنسجم هذه المزايا تماماً مع قيم علامتنا، ليكون هذا التعاون النتيجة المنطقية لانسجام الرؤية. ويسعدنا أن نرحب بانضمامها إلى عائلة سامسونج والعمل سويةً على مواصلة الإبداع”.

ويُضفي انتقال كارن وازن إلى استخدام أجهزة سامسونج جالكسي طابعاً فريداً وأصيلاً على هذا التعاون، حيث ينبع من إدراكها لقدرة هواتف سامسونج جالكسي على فهم وتلبية الاحتياجات الفردية لكل مستخدم، بدءاً من تعزيز الإنتاجية وصولاً إلى الإلهام والقدرة على التعبير عن الذات.

يُشار إلى أن أجهزة Galaxy Z Fold8 وGalaxy Z Fold8 Ultra وGalaxy Z Flip8 متوفرة الآن لدى مختلف تجّار التجزئة ومتاجر سامسونج الرئيسية، وعبر الإنترنت على Samsung.com.

–انتهى–

نبذة عن شركة سامسونج للإلكترونيات المحدودة

تعتبر شركة سامسونج رائداً عالمياً ملهماً يساهم في رسم معالم المستقبل من خلال أفكار وتقنيات ثورية مبتكرة. وتعمل الشركة على إعادة صياغة عالم أجهزة التلفاز والهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة اللوحية والأجهزة المنزلية الرقمية وأنظمة الشبكات وشرائح الذاكرة، والمسابك وأنظمة التكامل واسع النطاق (LSI). كما تُطوّر سامسونج تقنيات التصوير الطبي، وحلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والروبوتات، وتُقدّم منتجات مبتكرة في مجال السيارات والصوت من خلال Harman. بفضل منظومة SmartThings، والتعاون المفتوح مع الشركاء، ودمج الذكاء الاصطناعي في جميع منتجاتها، تُقدّم سامسونج تجربة اتصال سلسة وذكية. للحصول على آخر الأخبار، يرجى زيارة غرفة أخبار سامسونج الشرق الأوسط : news.samsung.com/mena

أعلنت إندرايف، المنصة العالمية لخدمات التنقل والتوصيل، عن إطلاق مجموعة من الميزات الجديدة على تطبيقها المخصص للركاب في المغرب. وتهدف هذه التحديثات إلى توفير مزيد من الوضوح للمستخدمين في مختلف مراحل الرحلة، خاصة فيما يتعلق بالأسعار المقترحة، ومدة الانتظار المتوقعة، والمعلومات المتعلقة بالسائق.

وقد تم تطوير هذه الميزات بالاعتماد على آراء المستخدمين والاستبيانات وتحليل أنماط استخدام التطبيق، في إطار نهج مستمر لتحسين تجربة المستخدم.

فهم أفضل للسعر ومدة الانتظار

تتيح إندرايف للركاب اقتراح السعر الذي يرغبون في دفعه مقابل رحلتهم، وهو مبدأ أساسي في نموذج عمل المنصة. وتقوم إندرايف بالربط بين الركاب والسائقين، ولا تحدد السعر النهائي للرحلة.

ويُعد السعر الموصى به الظاهر في التطبيق مؤشراً استرشادياً يستند إلى ظروف السوق. كما يتيح مؤشر ملوّن جديد فهماً أوضح لتأثير السعر المقترح، حيث يشير اللون الأخضر إلى أن المبلغ قريب من السعر الموصى به وقد يزيد من فرص تلقي عروض من السائقين بسرعة، بينما يشير اللون البرتقالي إلى أن السعر الأقل قد يؤدي إلى تلقي عروض أقل ومدة انتظار أطول.

وبذلك، يحصل الركاب قبل تأكيد طلبهم على معلومات أوضح تساعدهم على تعديل السعر المقترح وفقاً لأولوياتهم.

معلومات أوضح خلال فترات ارتفاع الطلب

خلال فترات ارتفاع الطلب، قد ترتفع الأسعار الموصى بها بشكل مؤقت. ويشير التطبيق الآن بوضوح إلى الحالات التي يكون فيها هذا الارتفاع مرتبطاً بزيادة الطلب.

وتظهر هذه المعلومة مباشرة ضمن تفاصيل الرحلة والسعر، ما يساعد الراكب على فهم سبب هذا التغيير بشكل أفضل.

متابعة البحث عن سائق في الوقت الفعلي

أضافت إندرايف أيضاً حالات ديناميكية إلى شاشة البحث، حيث يعرض التطبيق عدد السائقين المتاحين بالقرب من الراكب، إلى جانب عدد السائقين الذين يطّلعون على طلب الرحلة.

ويتيح ذلك للراكب متابعة تطور عملية البحث بسهولة أكبر ومعرفة ما إذا كان طلبه قيد الاطلاع من قبل السائقين.

تصحيح الطلب بدلاً من إلغائه

قد يكون إلغاء الرحلة في بعض الأحيان ناتجاً عن خطأ في تحديد نقطة الانطلاق، أو اختيار فئة غير مناسبة، أو إنشاء الطلب عن طريق الخطأ.

ولهذا، يطلب التطبيق الآن من الراكب تحديد سبب الإلغاء، ويقترح حلاً فورياً عندما يكون ذلك ممكناً. ويمكن بالتالي تعديل نقطة الانطلاق أو فئة الرحلة دون الحاجة إلى إعادة عملية الطلب بالكامل من البداية.

وضوح أكبر بشأن التحقق من السائقين

أصبحت حالة التحقق من السائق أكثر وضوحاً داخل التطبيق، خاصة على شاشة اختيار العروض وعلى بطاقة معلومات السائق أثناء الرحلة.

وقبل أن يتمكن السائق من قبول الرحلات، يتعين عليه استكمال عملية إلزامية تشمل التحقق من الوثائق، ومقارنة صورة الهوية بصورة الملف الشخصي، إلى جانب التحقق من المركبة. كما تُستخدم أنظمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل الصور والتأكد من مطابقتها لقواعد ومعايير إندرايف.

وتستمر هذه الإجراءات بعد التسجيل من خلال عمليات تحقق دورية باستخدام صور السيلفي وتقديم صور حديثة للمركبة، بهدف التأكد من أن الشخص الموجود خلف عجلة القيادة هو بالفعل السائق الذي تم التحقق منه، وأن المركبة المستخدمة هي نفسها المسجلة على المنصة.

وفي حال رصد أي حالة غير مطابقة، يمكن تفعيل عملية تحقق إضافية وتعليق الوصول إلى المنصة مؤقتاً إلى حين استكمالها بنجاح. كما يمكن أن تؤدي الحسابات المكررة أو استخدام عدة حسابات من الجهاز نفسه إلى حظر الوصول إلى المنصة.

تجربة أكثر شفافية للطرفين

وبمناسبة إطلاق هذه الميزات الجديدة، أكدت فاتن بناني، ممثلة إندرايف في المغرب، أن هذه التطورات تعكس حرص إندرايف على جعل التنقلات اليومية أكثر سهولة وقابلية للتوقع، مع تعزيز الشفافية بين مستخدمي المنصة.

وقالت فاتن بناني: «نحرص باستمرار على متابعة كيفية تفاعل المستخدمين مع تطبيقنا، بهدف تقليل حالات عدم اليقين المرتبطة بالسعر ومدة الانتظار والتحقق من السائق. ويتمثل دورنا في تسهيل الربط بين الركاب والسائقين، من خلال تزويدهم بالمعلومات اللازمة لاتخاذ قراراتهم بأنفسهم. ومن خلال هذه الميزات الجديدة، أصبح بإمكان الركاب الحصول على رؤية أوضح في كل مرحلة من مراحل الرحلة، بينما يمكن للسائقين تلقي طلبات أكثر ملاءمة وأفضل ارتباطاً بظروف السوق».

وتتيح هذه التطورات للركاب تقديم طلباتهم بناءً على معلومات أوضح، كما تمنح السائقين رؤية أفضل تساعدهم على اتخاذ قرار بشأن قبولها. كذلك، تساهم إمكانية تصحيح بعض المعلومات بسرعة في الحد من عمليات الإلغاء غير الضرورية وتجنب إهدار الوقت والوقود.

نبذة عن إندرايف

إندرايف هي منصة عالمية لخدمات التنقل والربط بين المستخدمين، تتيح من بين خدماتها ربط الركاب بالسائقين. وقد تم تحميل تطبيقها أكثر من 400 مليون مرة، ويُعد من بين تطبيقات التنقل الأكثر تحميلاً على مستوى العالم.

وإلى جانب التنقل داخل المدن، تقدم الشركة عدة خدمات، من بينها إندرايف سفر، وخدمات التوصيل والخدمات المالية. وفي عام 2023، أطلقت الشركة New Ventures، ذراعها المتخصص في الاستثمار وعمليات الاندماج والاستحواذ.

وتتواجد إندرايف في أكثر من 1,200 مدينة في 48 دولة، وتواصل مهمتها القائمة على مواجهة أوجه عدم الإنصاف من خلال توفير خيارات أكثر عدلاً. وتسعى الشركة إلى إحداث تأثير إيجابي على الأفراد والمجتمعات، سواء من خلال أنشطتها أو عبر برامجها ذات الأثر المجتمعي.

نتابع بقلق بالغ الادعاءات الخطيرة للغاية التي تم تداولها بشأن الحادثة في أيت ملول. وفي المقام الأول، نتضامن مع النساء المتضررات ومع أسرهن.

تتبنى إندرايف  سياسة عدم التسامح مطلقا مع أي شكل من أشكال العنف أو التحرش أو الإساءة أو السلوك الإجرامي. وتظل سلامة ورفاهية جميع مستخدمي منصتنا من أولوياتنا الأساسية.

وقد باشرنا مراجعة داخلية للوقوف على ملابسات الواقعة. وبمجرد توفر بيانات موثوقة وقابلة للتحقق بشأن الحساب والرحلة، سنتخذ إجراءات فورية في حال ثبوت أي صلة بمنصتنا. وسيتم حظر أي حساب يثبت ارتباطه بالحادثة بشكل نهائي.

كما نؤكد استعدادنا للتعاون الكامل مع السلطات المختصة، وتزويدها بأي معلومات ذات صلة ومتاحة لدينا لدعم التحقيق، وذلك وفقا للإجراءات القانونية المعمول بها.

وتؤكد إندرايف  التزامها بمواصلة تعزيز تدابير السلامة واتخاذ إجراءات حازمة كلما تم انتهاك قواعد المنصة أو القانون.